Preguntas frecuentes

Tarjeta Visa y Mastercard con 3D Secure, Bizum, PayPal (también en 3 plazos sin intereses), Apple Pay y Google Pay. En la tienda de Málaga, además, efectivo.

Sí, mientras no haya salido. Escríbenos a [email protected] o al WhatsApp +34 644 31 72 08 con el número de pedido. Los pedidos hechos antes de las 15:00 salen ese mismo día, así que date prisa.

Sí. Pon tu NIF, NIE o CIF al comprar y te llega la factura por email con el pedido. Si se te olvidó, pídela y te la enviamos en 24 horas.

Todos los precios incluyen el 21 % de IVA. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla el pedido sale sin IVA y puede haber tasas de importación al recibirlo.

Península: 24/48 h laborables con Correos Express o SEUR. Baleares: 3 a 5 días laborables. Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 8 días laborables.

Gratis desde 50,00 € en península. Por debajo, 3,95 €. El urgente 24 h cuesta 6,95 € y la recogida en tienda es gratis.

Cuando sale de Málaga te mandamos un email con el número de seguimiento. Con él puedes cambiar la fecha o pedir que lo dejen en un punto de recogida.

Por ahora a Portugal y Andorra. Para otros países de la UE escríbenos antes y te damos precio.

Tienes 30 días naturales desde la entrega, más que los 14 que marca la ley. Las gafas deben estar sin usar, con la funda y las pegatinas de la lente. En la tienda de Málaga la devolución es gratis; desde casa, te mandamos una etiqueta por 3,95 €.

En un máximo de 5 días laborables desde que recibimos el paquete, por el mismo medio de pago. Con Bizum suele ser el mismo día.

Tres años frente a defectos de fabricación: bisagras, soldaduras, varillas que se abren solas, lentes que se delaminan. No cubre golpes, arañazos ni deformaciones por calor.

Mándanos una foto. Si es garantía, la cambiamos gratis. Si no, buscamos la pieza original; una varilla suele costar entre 12 y 25 €.

Categoría 2 o 3, mejor polarizada. La categoría 4 está prohibida para conducir: oscurece demasiado en túneles y al anochecer.

Sí, todas son UV400 (bloquean el 100 % de UVA y UVB) y llevan marcado CE según la norma EN ISO 12312-1.

Busca los tres números en la varilla de tus gafas actuales, por ejemplo 52□19 145, y compara con la ficha. En la guía de tallas lo explicamos con un dibujo.

La montura es de silicona y se dobla del todo; la lente es de policarbonato, que no se astilla. Irrompible del todo no hay nada, pero aguantan pisotones y mordiscos.

Calle Strachan, 9, local, 29015 Málaga (Málaga), España, a dos minutos de la catedral. Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30, sábados de 10:30 a 14:00.

Sí, gratis, aunque las hayas comprado hace tiempo. También ajustamos gafas de otras tiendas por 5 €.

Sí, montamos lentes solares graduadas en nuestro taller desde 89,00 €. Mira la página de gafas graduadas para precios y plazos.